SmartTV: una barrera de uso para las personas mayores

 ¿Estás pensando comprar una smartTV a tus padres para sustituir su viejo televisor? Lee antes lo siguiente porque a lo mejor lo que vas a hacer es crearles un gran problema.

Hace unos meses estuve contando como convertir un smartTV en un televisor convencional, por temas de comodidad de uso, adaptación a mis necesidades, privacidad, gestión de mi red...

Temo que los próximos modelos sean cada vez más enemigos de los mayores por tener un mayor control sobre el uso que le damos al televisor y sobre todo dirigirnos en el uso que ellos consideran debemos darle: ser unos buenos consumidores de servicios digitales.

A raíz de esto otro usuario de este televisor me hizo una consulta porque un familiar mayor literalmente NO PODÍA USAR EL TELEVISOR TAL Y COMO VIENE CONFIGURADO, algo que no me extraño en absoluto, dadas las barreras que traen los últimos televisores, reproduzco más o menos la respuesta que le di:

Problemas con este modelo en concreto

Primera barrera: El mando que trae de serie:

El mando que trae el televisor es una auténtica vergüenza, no tiene ni números para seleccionar el canal, hay que darle a un botón para que te salga un navegador para seleccionar los números.

El mando que he comprado es un simple mando universal para televisores Samsung que encontrarás en algunos chinos de tu zona, están por todos sitios. Es un mando infrarrojo de toda la vida.
 

Segunda barrera: Smart Hub

Te habrás dado cuenta que cuando enciendes la tele no terminas en un canal de TV o una fuente externa sino que apareces en un panel que te ofrece una serie de servicios, donde uno de ellos por ahí perdido es la aplicación que te permite ver la televisión convencional o fuentes externas... esto es un coñazo para nosotros que tenemos destrezas digitales pero para una persona mayor o que no tenga estas destrezas es un muro infranqueable.
Afortunadamente, lo puedes quitar aunque también está muy escondido.

Con el mando y quitado smart hub tu madre para a percibir esta tele como una convencional y la podrá usar normalmente, eso sí, en algún canal le va a salir un molesto marco publicitario que reduce el tamaño de lo que ve durante unos segundos.

Otros modelos más antiguos muestran la tendencia

El caso es que hace unos años mis padres compraron otra tele Samsung que no arrancaba el smart HUB al inicio y sí se pudieron adaptar y eso que mi padre ve un ordenador y ve al demonio, pero los nuevos modelos son aún más intrusivos y eso que éste ya lo era más que el de mi hermana, una LG con sistema operativo WebOS.
WebOS lo veo algo mejor en el tema de ser menos intrusivo aunque también está limitadísimo y la tele tiene una pega gordota: de vez en cuando al canal se le va la olla y se pone a detectar una y otra vez los puertos, cuando pasa eso no puedes cambiar de canal, modificar el volumen... ni nada. Solo te queda esperar a que se pase la paranoia.

Sobre las teles con Android TV les veo un peligro: imagínate que se te bloquea el sistema en una tele de varios cientos de euros. Por supuesto también es intrusiva, aunque al menos en teoría te va a dejar instalar más cosas (y más posibilidades de cagarla). Supongo que tendrán algún arranque de emergecia para hacerle un wipe como los móviles.

Espero que os sirvan estas experiencias.