viernes, 28 de septiembre de 2018

¿Dónde buscar cuando tienes una duda o un problema en GNU/Linux?

Si alguna vez intentas hacer algo con tu distro y te sale un error, tienes una duda o quieres hacer algo especial, he aquí algunas pautas para encontrar la solución a tu dilema.
 

Pautas

Lo primero es saber plantear la pregunta, usa español neutro y exprésalo de la manera más clara posible para encontrar la coincidencia.

Primero busca la solución por tu cuenta y, SI NO LA ENCUENTRAS, pregunta en foros, blogs, redes sociales, etc... 

Si has preguntado en un foro y luego encuentras la solución por otro lado, lo correcto es que te respondas a ti mismo con la solución y en el primer mensaje pongas al principio del título [solucionado], así servirá para la siguiente persona que se encuentre con el mismo problema que tú.

A veces, hay que buscar en inglés sobre todo si es una duda muy rara o muy técnica, aunque ya no es tan necesario como hace unos años.


Identificar el problema

Si es un programa que no se ejecuta o lo hace mal intenta lanzarlo desde consola, el texto que devuelva es lo que vas a tener que poner en el buscador para buscar la solución.
En la carpeta /var/log están los logs de los programas, que te van a dar información valiosa para buscar la solución.
Si es un componente de hardware lo puedes identificar para su posterior búsqueda con comandos como lshw, lspci, lsusb 

¿Dónde Buscar?

1. Google y otros buscadores

Lo primero es buscar la solución por tu cuenta.
Afortunadamente hoy disponemos de la mayor base de conocimiento de la historia, pero es tan grande que es muy fácil perderse.

En el buscador deberías poner algo como lo siguiente:
Error que obtienes / duda + distribución + versión
La mayoría de buscadores permiten restringir la búsqueda en un determinado periodo de tiempo, si por ejemplo, dices que quieres los resultados publicados en el último año te vas a evitar perder el tiempo probado soluciones a problemas que se solucionaron hace años.

Si no quieres encontrar vídeos de youtube que consuman tu tiempo viendo algo que a lo mejor ni te sirve añade a la cadena de búsqueda al final:
-site:www.youtube.com 

Prueba también duck duck go, un búscador que respeta más tu privacidad.

2. Wikipedia

Cuando lo que busca es la definición de algo que no conoces o manuales genéricos para algo que quieres hacer es una excelente opción.

3. YouTube, Vimeo, etc...

Es una buena opción cuando quieres hacer algo paso a paso, pero se pierde mucho tiempo viendo todo el vídeo cuando lo que necesitas saber es qué se pone en un determinado archivo de configuración, por ejemplo.
Por otro lado, no te vas a dar cuenta que no te vale hasta a ver visto la mayor parte del vídeo.

4. Páginas oficiales

Excelente opción cuando quieres saber algo de un programa en concreto, quien mejor te va a explicar como funciona que sus creadores. 
Estas páginas suelen traer algún FAQ o wiki con los problemas más habituales y su solución.

5. Notas personales

Cuando encuentres la solución a un problema lo suyo es anotarlo y tenerlo a mano para cuando te vuelva a hacer falta, que puede ser dentro de años.
En mi caso este blog son mis notas personales de problemas con GNU/Linux, la ventaja de que sea público es que compartes el conocimiento y así te aseguras que no se pierde.
También puede ser un archivo de libreoffice.org y así poderlo consultar aunque no tengas internet en ese momento.

6. Foros y blogs

Pueden ser muy útiles cuando son temas de una tecnología en concreto, también es donde se suele terminar usando los buscadores de internet.

7. Libros

Hay libros buenísimos para aprender temas de lo más variado, y muchos son gratis y de libre descarga.

8. Redes sociales

En algunas se aprende más que en otras y en otras se pierde más el tiempo que en otras.
Recomiendo suscribirse a perfiles de twitter relacionados con GNU/Linux y tu campo de interés, todo lo que veas interesante te recomiendo que lo apuntes en tus notas personales siguiendo algún orden o lógica para que las puedas encontrar cuando te hagan falta.
Personalmente, las redes que te piden muchos datos como tu teléfono móvil no me gustan nada.

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